Neu gestaltete Homepage
Sehr geehrter Kunde,
wir haben unsere Homepage neu gestaltet, um Ihnen Artikelsuche und Bestellung
zu erleichtern.
Zusätzlich arbeiten wir an einem eigenen bebilderten Online-Katalog, der jedoch in der Qualität,
die wir uns vorstellen, sehr zeitaufwändig und deshalb nicht kurzfristig realisierbar ist.
In der Zwischenzeit können Sie für die Artikelsuche durch Anklicken der Explosionszeichnung den
Onlinekatalog www.realoem.com benutzen.
Über diesen Teilekatalog können Sie die Teilenummern heraussuchen und über Kopieren und Einfügen bzw. über direkte Eingabe in unsere Suchmaske im Shop dem Warenkorb hinzufügen.
Die Preisangaben in diesem externen Teilekatalog entsprechen nicht unseren Preisen.
Ersatzteilnummern, die dort als "ausgelaufen" gekennzeichnet sind, haben wir überwiegend
aus Altbestand, als Neufertigung oder zumindest gebraucht lagernd.
Teilenummern, die Sie im Katalog oder im Shop nicht finden, können am Ende der Bestellung im Zusatzfeld angegeben werden, da wir noch nicht alle Teilenummern im Shop aktiviert haben.
Auf unserer neuen Seite haben Sie jetzt die Möglichkeit, sich bereits vor Beginn der Bestellung einzuloggen.
Dies hat den Vorteil, dass eine angefangene Bestellung, die nicht abgeschickt wurde (z.B. Systemabsturz oder man wird gestört etc.), erhalten bleibt.
Wenn Sie sich wieder neu einloggen, erhalten Sie den Hinweis:
Für Ihre Benutzer-ID ist noch eine alte, nicht abgeschlossene Bestellung gespeichert.
Wie soll mit der Bestellung verfahren werden? In den Warenkorb übernehmen oder löschen.
Wenn Sie sich vor der Bestellung nicht einloggen, wird aus Sicherheitsgründen die Sitzung nach einer Stunde Inaktivität beendet. D.h., dass alle Artikel, die Sie in den Warenkorb gelegt haben, gelöscht werden.
Unseren Händlerkollegen bieten wir einen speziellen Login an, der auf Anfrage freigeschaltet wird.
Während der Umstellungsphase sind Fehler bei der Suchabfrage aufgetreten, die einigen Kunden aufgefallen sind. Für die Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns.
Falls Sie Verbesserungsvorschläge haben und diese realisierbar sind, sind wir für jeden Hinweis dankbar.
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